1. Стороны и принятие условий
Укажите юридическое лицо SmartWA и момент, когда пользователь принимает условия.
2. Описание сервиса
Опишите фактически доступные функции, ограничения, beta-функции и зависимость от сторонних каналов.
3. Аккаунт и безопасность
Распределите ответственность за роли, пароли, 2FA, подключённые номера и действия сотрудников.
4. Тарифы и оплата
Добавьте утверждённые цены, валюту, налоги, расчётный период, возвраты и последствия неуспешной оплаты.
5. Допустимое использование
Сошлитесь на отдельные правила против спама, злоупотреблений и незаконного контента.
6. Сторонние сервисы
Зафиксируйте независимость SmartWA от WhatsApp и Meta, а также возможное влияние изменений сторонней платформы.
7. Гарантии и ответственность
Формулировки должны соответствовать применимому праву и реальным SLA. Не обещайте абсолютную доступность или отсутствие блокировок.
8. Прекращение
Опишите приостановку, экспорт, удаление данных и завершение договора.